מדיניות הפרטיות

• פרטי יצירת קשר לרבות שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
• מידע פיננסי, לרבות מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיס תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.
• פרטי חשבון, לרבות שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
• פרטי עסקאות, לרבות פריטים שצפית בהם, הוספת לסל הקניות, הוספת לרשימת המשאלות, או רכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן עסקאות קודמות שלכם.
• תקשורת עמנו, לרבות המידע הכלול בהודעות שלכם אלינו, לדוגמה שליחת פנייה לתמיכת לקוחות.
• פרטי מכשיר, לרבות מידע אודות המכשיר שלכם, הדפדפן או חיבור הרשת, כתובת ה-IP שלכם ופרטים מזהים ייחודיים אחרים.
• פרטי שימוש, לרבות מידע אודות האינטראקציה שלכם עם השירותים, כולל אופן ועיתוי האינטראקציה או הניווט בשירותים.

• ישירות ממך, לרבות בעת יצירת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, תקשורת עמנו או מסירת מידע אישי בכל דרך אחרת;
• באופן אוטומטי באמצעות השירותים, לרבות מהמכשיר שלכם בעת שימוש במוצרים או בשירותים שלנו, ביקור באתרינו, וכן באמצעות שימוש בעוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות;
• מספקי השירותים שלנו, לרבות כאשר אנו מעסיקים אותם כדי לאפשר טכנולוגיות מסוימות וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלכם מטעמנו;
• משותפים עסקיים או צדדים שלישיים אחרים.

• אספקה, התאמה ושיפור השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם את השירותים, לרבות ביצוע החוזה שלנו עמך, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, זכירת ההעדפות שלכם והפריטים שמעניינים אותך, שליחת הודעות הקשורות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול חשבונך, ארגון משלוחים, טיפול בהחזרות והחלפות, אפשרות פרסום ביקורות ויצירת חוויית קנייה מותאמת אישית, כגון המלצות על מוצרים הקשורים לרכישות שלכם. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלכם כדי להתאים ולשפר את השירותים באופן טוב יותר.
• שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת תקשורת שיווקית, פרסומית וקידום מכירות בדוא"ל, בהודעות טקסט או בדואר רגיל, וכדי להציג לכם פרסומות מקוונות למוצרים או שירותים ב"שירותים" או באתרים אחרים, לרבות על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לסל הקניות ופעילות אחרת בשירותים.
• אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלכם לאימות חשבונך, לספק חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, לזיהוי, לחקירה או לנקיטת פעולה בנוגע לפעילות חשודה כהונאה, בלתי חוקית, מסוכנת או זדונית, להגנה על בטיחות הציבור ולאבטחת השירותים שלנו. אם תבחרו להשתמש בשירותים ולפתוח חשבון, אתם אחראים לשמור על פרטי הכניסה לחשבונכם. אנו ממליצים מאוד שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד.
• תקשורת עמכם. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם תמיכת לקוחות, להגיב לפניותיכם, לספק שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי עמכם.
• סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לציית לחוק החל או כדי, להגיב להליכים משפטיים תקפים, לרבות בקשות מרשויות אכיפת החוק או רשויות ממשלתיות, כדי לחקור או להשתתף בגילוי משפטי אזרחי, בהליכים משפטיים אפשריים או ממשיים, או בהליכים משפטיים יריבים אחרים, ולאכוף או לחקור הפרות אפשריות של תנאי השירות או המדיניות שלנו.

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה ;עשויות לכלול:

• עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מילוי הזמנות ומשלוחים).
• עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק לכם שירותי שיווק ולצורכי פרסום. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי על בסיס הפעילות המקוונת שלכם עם סוחרים ואתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות להנחות אותנו שלא לשתף מידע אודותי;כם לצורך הצגת פרסומות ושיווק ממוקדים על בסיס פעילותכם המקוונת עם סוחרים ואתרים שונים. ניתן לממש זכויות אלה כאן.
• כאשר אתם מנחה, מבקש או מסכים במפורש לגילוי מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון למשלוח מוצרים או באמצעות שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או שילובי התחברות.
• עם חברות בנות או בתוך קבוצת החברות שלנו.
• במסגרת עסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לצורך ציות לחובות משפטיות (לרבות מענה לצווים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכיפת תנאי שירות או מדיניות, ולהגנה או הגנה על השירותים, זכויותינו וזכויות משתמשינו או אחרים.

הקשר עם Shopify

השירותים מאוחסנים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה שלכם והשימוש שלכם בשירותים כדי לספק ולשפר את השירותים עבוכםך. מידע שתמסור לשירותים יועבר ושותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להימצא במדינות אחרות ממקום מגוריכם,  כדי לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, בצמיחה ובשיפור העסק שלנו, אנו משתמשים בפיצ'רים מתקדמים מסוימים של Shopify המשלבים נתונים ומידע שהושגו מהאינטראקציות שלכם עם החנות שלנו, עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק פיצ'רים מתקדמים מסוימים אלה, Shopify עשויה לעשות שימוש במידע שנאסף אודות האינטראקציות שלכם עם החנות שלנו, עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלכם, לרבות מענה לבקשותיכם לממש את זכויותיכם בנוגע למידע האישי שלכם למטרות אלה. למידע נוסף אודות אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלכם והזכויות האפשריות שלכם, ניתן לבקר במדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify. ניתן לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלכם כאן בפורטל הפרטיות של Shopify.

 אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקבו אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או בשליטתנו, עליכם לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם וכן בתנאים ובהגבלות נוספים. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות דיוק, שלמות או אמינות המידע הנמצא באתרים אלה. מידע שתספקו בפורומים ציבוריים או ציבוריים למחצה, לרבות מידע שתשתפו בפלטפורמות של רשתות חברתיות של צדדים שלישיים, עשוי להיות זמין גם למשתמשים אחרים של השירותים ו/או למשתמשים באותן פלטפורמות של צד שלישי, ללא הגבלה בכל הנוגע לשימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מהווה, כשלעצמה, אישור לתוכן בפלטפורמות אלה או לבעליהן או למפעיליהן, למעט כפי שמפורט בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל הבגרות במקום מגוריכם. אם אתם הורים או אפוטרופוסים של ילדים שמסרו לנו את המידע האישי שלהם, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן בבקשה למחוק אותו.

נכון לתאריך כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה ממשית כי אנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרת מונחים אלה בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה של המידע שלכם

שימו לב שאין אמצעי אבטחה מושלמים או חסינים לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלחו אלינו עלול שלא להיות מאובטח בזמן ההעברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלכם תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את .חשבונכם, לספק לכם שירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף מדיניות וחוזים רלוונטיים .אחרים

הזכויות והאפשרויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם חלק או את כל הזכויות המפורטות להלן בנוגע למידע האישי שלכם. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, הן עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתכם כפי שמתיר החוק.

• זכות גישה / ידיעה: ייתכן שיש לכם זכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים אודותיכם.
  
• זכות מחיקה: ייתכן שיש לכם זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיכם.
  
• זכות תיקון: ייתכן שיש לכם זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיכם.
  
• זכות ניידות: ייתכן שיש לכם זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.
• זכות לביטול הסכמה למכירה או שיתוף לצורך פרסום ממוקד: בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם זכות לבטל את "המכירה" או "השיתוף" של המידע האישי שלכם או לבטל את עיבוד המידע האישי שלכם למטרות הנחשבות "פרסום ממוקד" כהגדרתן בחוקי הפרטיות הרלוונטים. ניתן לממש זכויות אלה לבטל את הסכמתכם לשימושים אלה כאן. שימו לב כי אם תבקרו באתר שלנו כאשר אות העדפת ביטול הסכמה. של בקרת הפרטיות הגלובלית (Global Privacy Control) מופעל, בהתאם למיקומכם,, נתייחס לכך אוטומטית כבקשה לביטול הסכמה עבור המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם כדי לבקר באתר. אם נוכל לקשר את המכשיר ששלח את האות לחשבון Shopify, נחיל את בקשת הביטול גם על החשבון. למידע נוסף אודות בקרת הפרטיות הגלובלית, ניתן לבקר בכתובת https://globalprivacycontrol.org/. מלבד בקרת הפרטיות הגלובלית, איננו מזהים אותות אחרים של "אל תעקוב" (Do Not Track) העשויים להישלח מהדפדפן או מהמכשיר שלכם.
• ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לכם הודעות דוא"ל פרסומיות, ואתם רשאםי לבטל את הסכמתכם לקבל אותם בכל עת על ידי שימוש באפשרות הביטול המוצגת בהודעות הדוא"ל שלנו. אם תבטלו את הסכמתך, אנו עדיין עשויים לשלוח לכם הודעות דוא"ל שאינן פרסומיות, כגון הודעות אודות חשבונכם או הזמנות שביצעתם.

אם אתם מתגוררים בבריטניה או באזור הכלכלי האירופי, ובכפוף לחריגים ומגבלות הקבועים בחוק המקומי, ייתכן שתוכלו לממש את הזכויות הבאות בנוסף לזכויות המפורטות לעיל:

• התנגדות לעיבוד והגבלת עיבוד: ייתכן שתהיה לכם זכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי למטרות מסוימות.
• ביטול הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמה כדי לעבד את המידע האישי שלכם, יש לכם זכות למשוך הסכמה זו. משיכת ההסכמה לא תשפיע על חוקיות העיבוד שבוצע על בסיס הסכמתכם לפני ביטולה.
  

ניתן לממש כל אחת מזכויות אלה, היכן שמצוין בשירותים או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. למידע נוסף על אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלכם וכל זכות שעשויה להיות לכם, כולל זכויות הקשורות לנתונים שעובדו על ידי Shopify, ניתן לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.

לא נפלה אתכם לרעה בשל מימוש אף אחת מזכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם לפני שנוכל לעבד את בקשותיכם, כפי שמותר או נדרש על פי החוק הרלוונטי. בהתאם לחוקים הרלוונטיים, אתם רשאים למנות נציג מורשה להגיש בקשה בשמכם כדי לממש את זכויותיכם. לפני קבלת בקשה כזו מנציג, נבקש ממנו לספק הוכחה שהסמכתם אותו לפעול בשמכם, וייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם ישירות עמנו. נענה לבקשתכם במועד כפי שנדרש על פי החוק הרלוונטי.

תלונות

אם יש לכם תלונות בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, אנא צרו עמנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. בהתאם למקום מגורכים, ייתכן שתהיה לכם הזכות לערער על החלטתנו על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות המקומית שלכם. עבור האזור הכלכלי האירופי, תוכלו למצוא רשימה של הרשויות הרלוונטיות כאן.

העברות בין-לאומיות

אנא שימו לב כי אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינת בה אתם מתגוררים.

אם אנו מעבירים את המידע האישי שלכם מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או בריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון סעיפי החוזים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או חוזים מקבילים שהונפקו על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, כרלוונטים, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר זה, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" ונספק הודעה כנדרש על פי חוק.

יצירת קשר

במידה ויש לכם שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונכם לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותכם, אנא התקשרו אלינו או שלחו לנו דוא"ל לכתובת pearlatelier@mail.com או צרו איתנו קשר בכתובת שלמה לביא 5, #5, חיפה, 2626124, ישראל. במסגרת דיני הגנת המידע והפרטיות החלים עלינו, אנו בקר המידע האישי שלכם.